مفوض شكاوى الجمهور
من صلاحيات مفوض شكاوى الجمهور، فحص الشكاوى المقدمة له من الجمهور حسب قانون السلطات المحلية (مفوض شكاوى الجمهور) 2008.
مفوض الشكاوى، يطلع موضوعياً ومهنياً بالنظر في حيثيات الشكاوى التي تصله خطياً من قبل المواطنين.
يحق لاي مواطن تقديم شكوى، إذا رأى أنه تضرر، أو لحق به ظلماً من أي اجراء قامت به السلطة المحلية، اقسامها، وحداتها، او أحد العاملين بها. ذلك استناداً الى اعتبار الإجراء الذي نُفذ، يُعد انتهاكاً للقانون أو تمّ بدون صلاحية شرعية أو يتعارض مع الإدارة السليمة.
يقوم مفوض شكاوى الجمهور باستيضاح الشكوى، ومتابعة كل حالة حتى معالجتها ويتم اعلام المتوجهين /المشتكين بطريقة معالجة الشكوى، مراحل معالجتها ونتائجها.
الشكاوى تقدم خطياً من اجل النظر بها.
يُنشر سنوياً تقرير مجمل الشكاوى التي يتم النظر بها.
مفوض شكاوى الجمهور - المحامي معروف جبارين
هاتف: 6409028 - 04
فاكس: 6409033 - 04
بريد إلكتروني: marouf _ g@maaleiron.muni.il
مفوض شكاوى الجمهور